階段のLED電球が切れた件で、メーカーのエルパに問合わせていました。
そこの、お客様窓口の担当者からの残念な回答です。(一部抜粋)
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設計寿命としましては4万時間となりますが、点灯寿命として
保証するものではございません。大変申し訳ございませんが、
他社様のように5年保証などを行っておりません。
ご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
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設計寿命の10分の1にも満たなくても、仕方ないらしいです。
切れた階段には、またエルパの同型LED電球を付けました。
大きさと明るさが、ちょうど良いので、また買ってしまった訳です。
エルパの場合は「切れたら諦める」しか方法は無いようです。
メーカーの対応も疑問だけど、同じものを買う自分も少し残念?