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エルパから残念な回答が

階段のLED電球が切れた件で、メーカーのエルパに問合わせていました。

エルパは「朝日電器株式会社」が正式名称で、大阪府が本社のようです。

そこの、お客様窓口の担当者からの残念な回答です。(一部抜粋)

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設計寿命としましては4万時間となりますが、点灯寿命として

保証するものではございません。大変申し訳ございませんが、

他社様のように5年保証などを行っておりません。

ご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

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設計寿命の10分の1にも満たなくても、仕方ないらしいです。

切れた階段には、またエルパの同型LED電球を付けました。

イメージ 1

大きさと明るさが、ちょうど良いので、また買ってしまった訳です。

パナソニックLED電球は2回、新品交換となった経験がありますが、

エルパの場合は「切れたら諦める」しか方法は無いようです。

メーカーの対応も疑問だけど、同じものを買う自分も少し残念?