トヨタの苦しい説明

プリウスのブレーキ不具合に関するトヨタの説明があった。
「感覚的な個人差でブレーキは正常です。」のような説明だ。

運転経験の長い人や車に詳しい人が納得する説明ではない
テレビで顔を出して説明しているので本気なのだろう。

こんな説明をするトヨタなら「終わった」と感じる。
もう少し消費者の立場で考えてほしいと思う。

驕り（おごり）の心はありませんか？