2013-01-12 トヨタからアンケートの依頼です 日記 #練習用 トヨタから郵便が届いていて中を見るとアンケートだった。ポルテを買ってから3年過ぎてどのような形で販売店を利用しているのか?とか顧客の満足度を知って今後のサービス向上や定着を図ろうとしているようだ。アンケート結果は地元の販売店ではなく直接トヨタ自動車に郵送で届くのだ。販売店として普段から手を抜けない怖い仕組みですね。