キンドルのＵＳＢ接続が出来ません

キンドルの新しいタブレットPCを

ノートPCにUSBで接続しました。

これで写真や動画などをコピーして

キンドルファイヤーHDで見ようと

思ったのですが接続がNGです。

USBの認識が出来ないのです。

自動でドライバーソフトが

入るはずなのですがデバイスマネージャーで確認すると？マークが出ています。

キンドルのホームページにも参考になることが書いていません。

まだ発売して間もないので何か不具合でしょうか？