知人のパソコンでネットを見て一部を閉じると全て消えてエラーが出ると言う。
メールでやり取りしても進まないので現象を見に行った。
エラー内容を見ると「アドオン・・・」とあるので関連を確認した。
アドオンとはインターネットエクスプローラーの拡張機能だ。
11個のアドオンがあったので怪しいのを無効にして探るしかない。
無効にしたり有効に戻したりの作業で１個怪しいのが見つかった。
とりあえず無効にしても影響がないので良しとした。
知人には「このまま使ってみて」と作業を終えた。
誰にでも簡単に使えるパソコンの時代は来るのか？
そう簡単には来ないだろうなぁ。
